APPLET 小程序動態(tài)
我們的作品，他們的故事
Our work, their stories
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微信小程序的下一站在哪里
發(fā)布人:龍兵科技
17-01-23
小程序發(fā)布一周，我雖然一年來一直關(guān)注小程序（應(yīng)用號），但在小程序上線后卻一篇文章也沒發(fā)。只是在朋友圈里寫了寥寥幾筆。我覺得我需要給自己更多一點(diǎn)時間去學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在一個星期過去了。是時候?qū)懸稽c(diǎn)了。
現(xiàn)實(shí)世界的小程序
對于開發(fā)者來說，小程序最大的難題是：線上沒有流量可以分發(fā)。別跟我說微信群也是一種分發(fā)，群的熱度能承載多少廣告，不說大家也明白。
微信官方給出了更多的線下場景來推動小程序。
可是線下為什么需要通過小程序來做入口？
線下的二維碼現(xiàn)狀，目前來看交易入口、公眾號關(guān)注入口、APP下載入口居多。共享單車有機(jī)會作為功能入口。但目前為止，真正意義上的功能入口并不多。
拿上述四種入口來說，有一個共同的特點(diǎn)是，功能都相對簡單，基本上就是幾個交互按鈕，加上定位、支付這樣的簡單接口。
以目前的應(yīng)用場景來說，不需要小程序，用普通的H5完全可以實(shí)現(xiàn)。而且小程序還不能滿足場景中比重不小的關(guān)注和下載需求。并限制用戶必須用微信掃一掃。（曾經(jīng)在一家超市，看到用支付寶掃微信的二維碼也可以支付，不知道是什么黑科技。）
所以如果小程序定義為線下流量與線上交互的連接點(diǎn)，雖然線下商家會有這樣的需求，但大多數(shù)需求可能已經(jīng)被H5或者公眾號滿足了，目前的小程序提供的額外優(yōu)勢確實(shí)還不太夠。相比公眾號，甚至還少了用戶管理的功能。
看上去，線下是不是也沒有那么需要小程序？
這個結(jié)論還不能下的太早。
在幾年前，二維碼剛剛開始隨著微信普及時，不少人（包括我）都提出了一個質(zhì)疑，就是二維碼的安全性問題。因?yàn)槎S碼從技術(shù)角度不具備雙方互相認(rèn)證的機(jī)制。可以用來對比的是NFC或者類似技術(shù)，都是雙向認(rèn)證的，有相對安全可靠的密鑰算法支持。
我曾經(jīng)還提過，要不要微信自定義一套二維碼標(biāo)準(zhǔn)，這樣別人就不能偽造了。但當(dāng)時的環(huán)境，微信還沒有那么強(qiáng)勢，實(shí)現(xiàn)起來難度很大。
另外一種擔(dān)憂則是二維碼不具備視覺識別度，一旦掃描后遇到釣魚網(wǎng)站等不安全的網(wǎng)站，用戶可能無辜受損。
不過事實(shí)證明，低成本和高效率還是讓二維碼快速成長起來，其中微信和支付寶功不可沒。中間央行還曾經(jīng)出面干涉過，也出現(xiàn)過某超市員工私自替換了二維碼，竊取多少金額之類的新聞，但是由于二維碼的應(yīng)用場景中大多不涉及高安全性需求，而支付類又大多是小額效益，通過后臺提醒功能就可以比較快發(fā)現(xiàn)二維碼被篡改的問題。所以總的來說，沒有造成很大的系統(tǒng)性風(fēng)險。市場的選擇最終還是首選二維碼。
而小程序的出現(xiàn)，讓二維碼有機(jī)會具備新的安全機(jī)制。因?yàn)樗械男〕绦蚨际切枰⑿艑徍说模撤N程度上有機(jī)會教育用戶，小程序是更安全的二維碼入口，非小程序的H5頁面是不安全的。事實(shí)上也確實(shí)能讓用戶獲得更高的安全性，只是微信需要承擔(dān)更多的責(zé)任了。
以微信今天的影響力，這個時候再自定義一套二維碼算法，也已經(jīng)是順理成章的了。兩者相加，塑造一個安全的二維碼應(yīng)用環(huán)境，這個對于線下入口還是有價值和有意義的。
再說說小程序的線上場景。由于目前沒有線上流量分發(fā)入口，線上場景就要靠生命去尋找出路了。
游戲肯定是有剛性需求的，因?yàn)樾枰猩缃辉睾托阅苤危俏⑿挪蛔尭伞?/span>
媒體肯定是沒戲的，因?yàn)榉窒聿坏脚笥讶Φ拿襟w，還能算是媒體嗎？
小工具也很難有戲，因?yàn)轭l度太低，太需要一個固定入口了，否則很難在需要的時候降低尋找成本，最終還不如去baidu呢。
我曾經(jīng)在小程序剛剛發(fā)布的時候?qū)戇^一篇文章，當(dāng)時我最樂觀的是認(rèn)為微信可以通過搜索入口來支持小程序，從而挑戰(zhàn)百度的搜索流量學(xué)習(xí)微信小程序的正確姿勢--螞蟻雄兵戰(zhàn)**。到今天我都覺得這個特別合理。
可惜現(xiàn)在的小程序搜索還基本沒什么大用。不過客觀說，百度的框計算和阿拉丁雖然給百度賺了很多錢，也實(shí)現(xiàn)了用戶用完即走，甚至都沒到服務(wù)商那邊遛一趟。但最終很少聽說哪家公司靠阿拉丁里的服務(wù)做成了一家不錯的公司。
說到這里，不得不繼續(xù)說下小程序的入口問題。現(xiàn)有的入口，算上搜索，也只有公眾號（有點(diǎn)深）和小程序使用歷史。
小程序剛上線那幾天，經(jīng)常在各個群里看到有人問其他找某個小程序試用，這種場景還是太違和了。
大家可能最看好的是安卓的桌面快捷方式。但是其實(shí)iOS和安卓都支持從瀏覽器里把某個網(wǎng)站的快捷方式放到桌面上。又有多少人在用呢？小程序在這方面長期來看也會面臨這樣的困擾。
而不能分享朋友圈，也讓所有的媒體應(yīng)用都息了火。
回顧下微信發(fā)展歷程上，不依賴朋友圈的成功產(chǎn)品可能只有微信紅包，了不起再算上打飛機(jī)。打飛機(jī)為微信打開了微信游戲之門，微信紅包讓微信支付震懾了支付寶。這背后都是有更深遠(yuǎn)的商業(yè)邏輯的。但今天的小程序，因?yàn)闆]有關(guān)注，沒有朋友圈，沒有外鏈，幾乎所有的深層次商業(yè)邏輯都被限制住了。
這個時候也許值得探討下小程序和Apple的AppStore之間究竟是一種什么樣的關(guān)系？很多人把小程序看成是AppStore的另外一種形態(tài)。在這點(diǎn)上，我是不認(rèn)同的。
因?yàn)锳ppStore是創(chuàng)造了一種新生態(tài)，為開發(fā)者提供了流量、商業(yè)模式、支付平臺、新的業(yè)務(wù)載體（智能手機(jī)），并且在用戶端提供了更好的體驗(yàn)、新的需求、新的場景和安全保障。
而小程序更像定義為一種升級的小工具，可以用來替代過去的海報、pos機(jī)或者H5。是一種工具的優(yōu)化，目前為止還沒有顯現(xiàn)出來創(chuàng)造新商業(yè)模式的跡象。
說到這里，看上去都在說小程序的問題。
其實(shí)客觀上必須承認(rèn)，小程序從用戶端來說，使用體驗(yàn)確實(shí)比過去在微信里使用H5要提升不少。結(jié)合上面提到的一些問題，最終可能會出現(xiàn)這么一種現(xiàn)象：
已經(jīng)成熟的平臺把小程序作為補(bǔ)充，甚至不參與小程序，以避免自己的用戶從自己的平臺流失到了小程序上，從而影響了自己平臺的商業(yè)價值。這其實(shí)是現(xiàn)在不少大APP甚至大公眾號的常見做法。即使做了小程序也是一個閹割版，以防止自己錯過了什么。如果陷入到這樣的惡性循環(huán)里，小程序?qū)τ谟脩艉驼麄€行業(yè)來說來說只會越來越糟糕。
但事情還是會有轉(zhuǎn)機(jī)的，一些從零開始的團(tuán)隊(duì)，是有可能利用小程序來彎道超車的。如果游戲讓做，就很有可能。
如果更宏觀一些來看，現(xiàn)在可能有兩類產(chǎn)品有機(jī)會利用小程序來做到前人沒做好的：
1、支付+線上服務(wù)：比如付費(fèi)視頻（TV入口）、智能家電、智能導(dǎo)游、在線教育等等。特點(diǎn)是，用戶已經(jīng)為服務(wù)付費(fèi)，有二維碼入口，并且需要小程序的功能和性能來實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)。微信支付+小程序會是不錯的結(jié)合。反而線下服務(wù)的需求要弱的多。
2、線上協(xié)作：利用社交管理的傳播性來簡化協(xié)作的復(fù)雜度。特點(diǎn)是需要微信的社交關(guān)系。
目前我還沒有看到更多應(yīng)用場景，希望生命可以找到出路吧。
未來世界的小程序
對于未來的小程序，基于微信巨大影響力，任何低估都是不應(yīng)該的。雖然現(xiàn)實(shí)世界的小程序還有很多很多問題，但這只是微信目前的保守姿態(tài)，不代表未來他不會開放更多的能力。
微信手上牢牢掌握著還沒有使用的七種武器：
推薦流量、搜索流量、朋友圈流量、游戲、社交關(guān)系、消息推送、用戶關(guān)注
目前開放的不過是開發(fā)平臺和支付、定位等基礎(chǔ)功能和性能保障。
手里這七種武器釋放出來任何一種，都可能完全改變小程序等定位。
其中有些也許還受到Apple的限制，或者騰訊其他BG的平衡，但大多數(shù)其實(shí)是掌握在微信自己手里的。
相信微信在過去一年里也在不斷迭代小程序的定位，今天也一樣不會停止。哪一天又有什么大招放出來，誰也沒法預(yù)測。
寫在最后
“用完即走”是一種用戶體驗(yàn)，但應(yīng)該還不是小程序的最終愿景。
小程序的最終目標(biāo)應(yīng)該是效率、能力、安全的綜合體。
用戶體驗(yàn)更加流暢，開發(fā)者更容易開發(fā)，業(yè)務(wù)更容易連接。
而最最重要的是，應(yīng)該是一個健康的新生態(tài)，用戶、平臺、服務(wù)提供商多方共贏才能讓生態(tài)繁榮。
過去Google、Apple在建立新生態(tài)方面已經(jīng)有了很好的標(biāo)桿，框計算、輕應(yīng)用某種程度上也許可以算是反例。當(dāng)然更多更可怕的反例是那些已經(jīng)消失，甚至都沒有被人關(guān)注過的。微信今日今時的地位，完全有機(jī)會創(chuàng)造一個共生共贏的新生態(tài)。
現(xiàn)在一個星期過去了。是時候?qū)懸稽c(diǎn)了。
現(xiàn)實(shí)世界的小程序
對于開發(fā)者來說，小程序最大的難題是：線上沒有流量可以分發(fā)。別跟我說微信群也是一種分發(fā)，群的熱度能承載多少廣告，不說大家也明白。
微信官方給出了更多的線下場景來推動小程序。
可是線下為什么需要通過小程序來做入口？
拿上述四種入口來說，有一個共同的特點(diǎn)是，功能都相對簡單，基本上就是幾個交互按鈕，加上定位、支付這樣的簡單接口。
以目前的應(yīng)用場景來說，不需要小程序，用普通的H5完全可以實(shí)現(xiàn)。而且小程序還不能滿足場景中比重不小的關(guān)注和下載需求。并限制用戶必須用微信掃一掃。（曾經(jīng)在一家超市，看到用支付寶掃微信的二維碼也可以支付，不知道是什么黑科技。）
所以如果小程序定義為線下流量與線上交互的連接點(diǎn)，雖然線下商家會有這樣的需求，但大多數(shù)需求可能已經(jīng)被H5或者公眾號滿足了，目前的小程序提供的額外優(yōu)勢確實(shí)還不太夠。相比公眾號，甚至還少了用戶管理的功能。
看上去，線下是不是也沒有那么需要小程序？
這個結(jié)論還不能下的太早。
在幾年前，二維碼剛剛開始隨著微信普及時，不少人（包括我）都提出了一個質(zhì)疑，就是二維碼的安全性問題。因?yàn)槎S碼從技術(shù)角度不具備雙方互相認(rèn)證的機(jī)制。可以用來對比的是NFC或者類似技術(shù)，都是雙向認(rèn)證的，有相對安全可靠的密鑰算法支持。
我曾經(jīng)還提過，要不要微信自定義一套二維碼標(biāo)準(zhǔn)，這樣別人就不能偽造了。但當(dāng)時的環(huán)境，微信還沒有那么強(qiáng)勢，實(shí)現(xiàn)起來難度很大。
另外一種擔(dān)憂則是二維碼不具備視覺識別度，一旦掃描后遇到釣魚網(wǎng)站等不安全的網(wǎng)站，用戶可能無辜受損。
不過事實(shí)證明，低成本和高效率還是讓二維碼快速成長起來，其中微信和支付寶功不可沒。中間央行還曾經(jīng)出面干涉過，也出現(xiàn)過某超市員工私自替換了二維碼，竊取多少金額之類的新聞，但是由于二維碼的應(yīng)用場景中大多不涉及高安全性需求，而支付類又大多是小額效益，通過后臺提醒功能就可以比較快發(fā)現(xiàn)二維碼被篡改的問題。所以總的來說，沒有造成很大的系統(tǒng)性風(fēng)險。市場的選擇最終還是首選二維碼。
而小程序的出現(xiàn)，讓二維碼有機(jī)會具備新的安全機(jī)制。因?yàn)樗械男〕绦蚨际切枰⑿艑徍说模撤N程度上有機(jī)會教育用戶，小程序是更安全的二維碼入口，非小程序的H5頁面是不安全的。事實(shí)上也確實(shí)能讓用戶獲得更高的安全性，只是微信需要承擔(dān)更多的責(zé)任了。
以微信今天的影響力，這個時候再自定義一套二維碼算法，也已經(jīng)是順理成章的了。兩者相加，塑造一個安全的二維碼應(yīng)用環(huán)境，這個對于線下入口還是有價值和有意義的。
再說說小程序的線上場景。由于目前沒有線上流量分發(fā)入口，線上場景就要靠生命去尋找出路了。
游戲肯定是有剛性需求的，因?yàn)樾枰猩缃辉睾托阅苤危俏⑿挪蛔尭伞?/span>
媒體肯定是沒戲的，因?yàn)榉窒聿坏脚笥讶Φ拿襟w，還能算是媒體嗎？
小工具也很難有戲，因?yàn)轭l度太低，太需要一個固定入口了，否則很難在需要的時候降低尋找成本，最終還不如去baidu呢。
我曾經(jīng)在小程序剛剛發(fā)布的時候?qū)戇^一篇文章，當(dāng)時我最樂觀的是認(rèn)為微信可以通過搜索入口來支持小程序，從而挑戰(zhàn)百度的搜索流量學(xué)習(xí)微信小程序的正確姿勢--螞蟻雄兵戰(zhàn)**。到今天我都覺得這個特別合理。
可惜現(xiàn)在的小程序搜索還基本沒什么大用。不過客觀說，百度的框計算和阿拉丁雖然給百度賺了很多錢，也實(shí)現(xiàn)了用戶用完即走，甚至都沒到服務(wù)商那邊遛一趟。但最終很少聽說哪家公司靠阿拉丁里的服務(wù)做成了一家不錯的公司。
說到這里，不得不繼續(xù)說下小程序的入口問題。現(xiàn)有的入口，算上搜索，也只有公眾號（有點(diǎn)深）和小程序使用歷史。
小程序剛上線那幾天，經(jīng)常在各個群里看到有人問其他找某個小程序試用，這種場景還是太違和了。
大家可能最看好的是安卓的桌面快捷方式。但是其實(shí)iOS和安卓都支持從瀏覽器里把某個網(wǎng)站的快捷方式放到桌面上。又有多少人在用呢？小程序在這方面長期來看也會面臨這樣的困擾。
而不能分享朋友圈，也讓所有的媒體應(yīng)用都息了火。
回顧下微信發(fā)展歷程上，不依賴朋友圈的成功產(chǎn)品可能只有微信紅包，了不起再算上打飛機(jī)。打飛機(jī)為微信打開了微信游戲之門，微信紅包讓微信支付震懾了支付寶。這背后都是有更深遠(yuǎn)的商業(yè)邏輯的。但今天的小程序，因?yàn)闆]有關(guān)注，沒有朋友圈，沒有外鏈，幾乎所有的深層次商業(yè)邏輯都被限制住了。
這個時候也許值得探討下小程序和Apple的AppStore之間究竟是一種什么樣的關(guān)系？很多人把小程序看成是AppStore的另外一種形態(tài)。在這點(diǎn)上，我是不認(rèn)同的。
因?yàn)锳ppStore是創(chuàng)造了一種新生態(tài)，為開發(fā)者提供了流量、商業(yè)模式、支付平臺、新的業(yè)務(wù)載體（智能手機(jī)），并且在用戶端提供了更好的體驗(yàn)、新的需求、新的場景和安全保障。
而小程序更像定義為一種升級的小工具，可以用來替代過去的海報、pos機(jī)或者H5。是一種工具的優(yōu)化，目前為止還沒有顯現(xiàn)出來創(chuàng)造新商業(yè)模式的跡象。
說到這里，看上去都在說小程序的問題。
其實(shí)客觀上必須承認(rèn)，小程序從用戶端來說，使用體驗(yàn)確實(shí)比過去在微信里使用H5要提升不少。結(jié)合上面提到的一些問題，最終可能會出現(xiàn)這么一種現(xiàn)象：
已經(jīng)成熟的平臺把小程序作為補(bǔ)充，甚至不參與小程序，以避免自己的用戶從自己的平臺流失到了小程序上，從而影響了自己平臺的商業(yè)價值。這其實(shí)是現(xiàn)在不少大APP甚至大公眾號的常見做法。即使做了小程序也是一個閹割版，以防止自己錯過了什么。如果陷入到這樣的惡性循環(huán)里，小程序?qū)τ谟脩艉驼麄€行業(yè)來說來說只會越來越糟糕。
但事情還是會有轉(zhuǎn)機(jī)的，一些從零開始的團(tuán)隊(duì)，是有可能利用小程序來彎道超車的。如果游戲讓做，就很有可能。
如果更宏觀一些來看，現(xiàn)在可能有兩類產(chǎn)品有機(jī)會利用小程序來做到前人沒做好的：
1、支付+線上服務(wù)：比如付費(fèi)視頻（TV入口）、智能家電、智能導(dǎo)游、在線教育等等。特點(diǎn)是，用戶已經(jīng)為服務(wù)付費(fèi)，有二維碼入口，并且需要小程序的功能和性能來實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)。微信支付+小程序會是不錯的結(jié)合。反而線下服務(wù)的需求要弱的多。
2、線上協(xié)作：利用社交管理的傳播性來簡化協(xié)作的復(fù)雜度。特點(diǎn)是需要微信的社交關(guān)系。
目前我還沒有看到更多應(yīng)用場景，希望生命可以找到出路吧。
未來世界的小程序
對于未來的小程序，基于微信巨大影響力，任何低估都是不應(yīng)該的。雖然現(xiàn)實(shí)世界的小程序還有很多很多問題，但這只是微信目前的保守姿態(tài)，不代表未來他不會開放更多的能力。
微信手上牢牢掌握著還沒有使用的七種武器：
推薦流量、搜索流量、朋友圈流量、游戲、社交關(guān)系、消息推送、用戶關(guān)注
目前開放的不過是開發(fā)平臺和支付、定位等基礎(chǔ)功能和性能保障。
手里這七種武器釋放出來任何一種，都可能完全改變小程序等定位。
其中有些也許還受到Apple的限制，或者騰訊其他BG的平衡，但大多數(shù)其實(shí)是掌握在微信自己手里的。
相信微信在過去一年里也在不斷迭代小程序的定位，今天也一樣不會停止。哪一天又有什么大招放出來，誰也沒法預(yù)測。
寫在最后
“用完即走”是一種用戶體驗(yàn)，但應(yīng)該還不是小程序的最終愿景。
小程序的最終目標(biāo)應(yīng)該是效率、能力、安全的綜合體。
用戶體驗(yàn)更加流暢，開發(fā)者更容易開發(fā)，業(yè)務(wù)更容易連接。
而最最重要的是，應(yīng)該是一個健康的新生態(tài)，用戶、平臺、服務(wù)提供商多方共贏才能讓生態(tài)繁榮。
過去Google、Apple在建立新生態(tài)方面已經(jīng)有了很好的標(biāo)桿，框計算、輕應(yīng)用某種程度上也許可以算是反例。當(dāng)然更多更可怕的反例是那些已經(jīng)消失，甚至都沒有被人關(guān)注過的。微信今日今時的地位，完全有機(jī)會創(chuàng)造一個共生共贏的新生態(tài)。
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