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保潔家政服務(wù)平臺應(yīng)該是怎樣的?應(yīng)該具備什么功能?
保潔家政服務(wù)平臺的最終目的就是盈利,運營得好才能夠盈利,而想要運營得好,還得看平臺的實際運營者員工愿不愿意去主動運營。所以龍兵上門保潔家政服務(wù)平臺的功能開發(fā),都是圍繞員工為中心,賦能員工,監(jiān)督員工,讓運營變簡單。
第一,賦能員工,打造個人IP
每個員工都可以在家政服務(wù)平臺中,創(chuàng)建自己的個人智能名片,展示員工的個人形象以及工作經(jīng)歷和職級,讓顧客信賴,提高成交率。有助于幫助員工打造個人形象,提高獲客率。
第二,賦能員工,獲客引流
總部專人制作的專業(yè)獲客文章,海報,短視頻以及各種優(yōu)惠券,代金券,可以一鍵下發(fā)給不同門店的每個員工,每個員工都可以馬上轉(zhuǎn)發(fā)到自己的宣傳渠道內(nèi),拓客引流更加快捷專業(yè)。
第三,賦能員工,合伙人轉(zhuǎn)介紹
員工可以將有資源的老顧客,朋友,親戚都發(fā)展成為銷售合伙人,讓合伙人給我們提供客戶線索,員工自己去跟進(jìn)客戶,判斷為真實有效的客戶線索后,合伙人就可以得到線索獎勵,成交之后,合伙人還可以得到提成。并且在跟進(jìn)過程中,合伙人可以隨時查看員工的跟進(jìn)狀態(tài),跟進(jìn)了幾次,溝通的怎么樣了,合伙人可以隨時都員工跟進(jìn),保證整個轉(zhuǎn)介紹過程都是透明化,數(shù)字化的,激勵合伙人轉(zhuǎn)介紹積極性。
第四,賦能員工,獲客雷達(dá)
獲客雷達(dá)幫助員工洞察顧客需求,比如顧客看了什么服務(wù)內(nèi)容,看了多少秒,看了幾次,來判斷出用戶對服務(wù)的價格還是質(zhì)量比較在乎,員工掌握了這些信息,在溝通上就能主動出擊,推薦顧客喜歡的家政服務(wù),幫助快速成交。
第五,數(shù)據(jù)化支持,監(jiān)督員工
每個員工的獲客數(shù)據(jù)以及成交數(shù)據(jù),匯總在后臺,形成獲客排行榜,業(yè)績排行榜。老板可以清楚的通過排行榜排名看見員工的工作情況,方便制定獎懲,激勵監(jiān)督員工營銷。
龍兵上門保潔家政服務(wù)平臺賦能員工營銷能力,幫助快速成交,提高業(yè)績,而且還能夠夠監(jiān)督員工的營銷,讓員工積極營銷,維護(hù)老顧客,提高服務(wù)質(zhì)量。龍兵上門保潔家政服務(wù)平臺還有更多的功能,等待你的咨詢。